中國時報【李明賢╱台北報導】
民眾付費下載遊戲軟體若不滿意，或郵購生鮮食物味道欠佳，可否在七天鑑賞期內要求退費？根據行政院通過《消費者保護法》修正草案，答案是否定的。
通訊交易 也享退貨權益
現行消保法規定，透過郵購或推銷員登門推銷的訪問買賣，消費者都享有七天鑑賞期，可無條件退回商品、無須負擔費用。這次修法將郵購擴大成通訊交易，只要是透過電視、網路、廣播、雜誌、報紙或型錄消費，消費者都有七天鑑賞期保障。
但修正草案也排除商品或服務性質特殊情況，未來可拷貝複製的３Ｃ產品或易腐敗的生鮮食物，若透過網路或郵購等通訊交易，不再全面享有七天鑑賞期內退費的權益。
「若消費者下載遊戲一兩天內破關，要求退費對廠商並不公平！」行政院消保處副處長吳政學舉例，因而包括電子書、ＡＰＰ軟體、遊戲程式等性質特殊商品，還有或生鮮易腐敗商品，都不適用七天鑑賞期。
３Ｃ電子產品區分軟硬體，吳政學說，例如購買電腦等硬體仍享七天鑑賞期可退費權益；排除適用七天鑑賞期僅在可複製的軟體部分。實際排除適用品項，由主管單位認定，如，３Ｃ軟體由工業局列清單。
政院修法 適用範圍縮小
七天鑑賞期適用範圍縮小，一度引發消保團體批評。消保處統計，今年僅一、二月就接獲二三○件相關消費申訴，有消費者郵購年菜，快吃完了才退，也有人買了影音光碟，拷貝後退貨，影響廠商權益。
對於目前消保團體常不定期公布檢測產品結果，卻因取樣、環境等因素，檢測結果有落差，應更正及澄清；消保團體發表檢驗結果若有侵害企業經營者權利，負相關民、刑事責任。
■ 時事民調／消保法修訂，取消遊戲軟體、生鮮食品等商品的7天鑑賞期，請問你贊成嗎？
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（中央社記者戴雅真、林長順台北23日電）台北市政府展開電影院聯合檢查，已查核17家電影院，其中3家不合格，已要求限期改善。
台北市觀光傳播局會同消保官、消防局、衛生局及建築管理工程處，自10日起對台北市轄內電影院展開3年一度的聯合檢查，今天公布查核情形。
檢查項目包括電影分級、無障礙設施、反針孔偵測、消防設備及衛生等項目。另外，由於3D電影的流行，為了避免長期觀看影響兒童視覺發展，當局行文要求貼上警語，這次檢查各電影院均符合規定。
觀傳局專門委員陳譽馨表示，截至21日已經檢查17家電影院，不合格的有3家，其中1家消防管理師未參加受訓，另兩家的衛生從業人員體檢逾期。
衛生局表示，已經針對體檢逾期部分各開罰新台幣2000元，將會擇期複查。消防局表示，消防管理師受訓部分必須在8月14日前完成改善，否則將開罰1萬至5萬元。
另外，主任消保官陳信誠表示，針對去年12月19日通過身心障礙者權益保障法修正案，規定身心障礙者憑證購買電影票可以享半價優待，截至今年3月底，北市34家電影院均已調整價格。
陳信誠指出，從今年1月至今，有關電影院的消費爭議申訴案件共有16件，主要類型是在電影院跌倒，另有要求退費，及攜帶外食爭議。
另有一起爭議是，某偶像團體的演唱會影片在電影院播放，票券上表示可以退票，但活動官網規定不可退票，兩者衝突。消保官認定，影片在電影院播放，不屬於表演性質，要求業者予以退票。1020523
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